Contacte

Adresse:
JOUBERT AUTOMOBILES, 83.rue
des Madrons 36000 CHATEAUROUX

Tél. 07 61 12 23 02

Email: joubert.automobiles@orange.fr

 

 

                                                                                       QUESTIONS / REPONSES

 

 

 

 

 

Vous ne pouvez pas commander via notre site.

Le site JOUBERT AUTOMOBILES est un catalogue en ligne.

Vous devez nous contacter au 07 61 12 23 02  afin d'obtenir

un rendez-vous avant toute commande.

 

Quels sont nos points forts?

  • Une politique de prix toujours très agressive.
  • Une qualité de service optimum
  • Un contrôle systématique et très rigoureux de nos véhicules.
  • Un soucis permanent de satisfaire nos engagements envers vous.
  • Un site internet mis à jour en temps réelle.

 

Quelle sécurité apportons nous?

  • La possibilité de refuser tout véhicule non-conforme à la commande et sans aucun frais.

 

Pourquoi acheter auprès de JOUBERT AUTOMOBILES,plutôt qu'ailleurs?

  • Nos tarifs toujours très compétitifs vous assure toujours la meilleurs affaire et tout ça sans risque et avec la meilleure qualité.

 

Pourquoi les prix proposés sont inferieur à ceux des concessionnaires?

  • Les prix des véhicules neufs varient d'un pays à l'autre dans l'Union Européenne en fonction de la fiscalité, du niveau de vie, de la concurrence et de la stratégie du constructeur. Notre rôle consiste à obtenir, sur le marché le plus compétitif,les remises les plus performantes.

 

Tous nos véhicules sont -ils strictement neufs?

  • Les véhicules dit 0 kmssont des véhicules qui ont subit une immatriculation dans le pays d'origine pour les besoins de leur importation en France.
  • Les véhicules d'occasionou les reprises que nous commercialisons comportent, dans leurs descriptifs,leur date de première mis en circulation et ainsi que leur kilométrage.

 

Les véhicules que nous proposons sont-ils les mêmes que ceux vendus par les concessionnaires Français?

  • Nos véhicules sont identiques à leur équivalent Français dans quasiment tous les cas.
  • Lorsqu'une différence existe, il s'agit souvent d'un équipement supplémentaire par rapport à la finition Française et il est clairement désigné dans notre offre.

 

La garantie constructeur et ses conditions d'application sont-elles les mêmes qu'en France?

  • Tous nos véhicules bénéficient de la garantie constructeur 24.36 mois ou plus,valables dans toute l'Union Européenne et auprès de tous les représentants agréés de la marque.

 

Que comprennent nos prix?

  • Le véhicule désigné conforme au déscriptif et les options.
  • Le transport jusqu'au siège de JOUBERT AUTOMOBILES à CHATEAUROUX.
  • Le contrôle au déchargement.
  • Les frais de préparation (déparaffinage, nettoyage, controle etc........)
  • Les frais bancaire.
  • La garantie constructeur.

 

Quelles sont les suppléments?

  • La carte grise Française.
  • Les frais administratifs.
  • La taxe eco malus.
  • La livraison à votre domicile.

 

Quelles sont nos prestations gratuite?

  • La prise en charge du client à la gare de CHATEAUROUX.
  • Les démarches auprès des administrations jusqu'à délivrance de la carte grise Française.

 

Comment savoir si ma voiture est disponible en stock?

  • La consultation sur le site www.joubertautomobiles.fr et de sa base de données vous renseignera.
  • Nous nous tenons à votre entière disposition au 07 61 12 23 02 pour répondre à toute vos questions.

 

Comment commander?

  • Il vous suffit de nous contacter au 07 61 12 23 02 et de nous communiquer le référence du véhicule que vous souhaitez commander, ou de vous rendre à la page contact, nous vous rappellerons.
  • Un rendez-vous sera necessaire à notre agence pour confirmer et finaliser la commande.ous n'êtes pas de la région et ne souhaitez pas vous déplacer pour qu'elle que soit la raison:
  • Un devis vous sera envoyé par courrier ou par vois électronique.
  • Vous nous contactez soit au 07 61 12 23 02 soit par Email joubert.automobiles@orange.fr pour nous confirmer l'acceptation du devis.
  • Nous vous enverrons un bon de commande qui sera à nous retourner signé avec justificatif de domicile(moins de 3 mois), une photocopie couleur de votre pièce d'identité, les coordonnés de votre établissement bancaire (adresse, N°de tél,nom de votre conseillé), un justificatif d'obtention de votre prêt bancaire si il y a lieu.
  • Une fois tous ces documents en notre pocession et tous les renseignements donnés par votre établissement bancaire, nous effectuons la commande de votre véhicule.

 

Quel est le délai de livraison d'une voiture?

  • CONTACTEZ NOUS AU 07 61 12 23 02.
  • Pour les véhicules en stock, 3 à 20 jours.
  • Pour les véhicules en arrivage, la date est mentionnée à droite du descriptif du véhiculeavec les differents coloris disponibles.

 

Tous les équipements proposés seront-ils bien présents?

  • Nous nous engageons formellement sur l'exacte correspondance entre la voiture décrite et celle livrée.Nos multiples contrôles: à la commande,à la facturation, au déchargement et en préparation,nous permettent de vous garantir une total satisfaction.

 

Quand et comment dois je régler  mon véhicule?

  • Si vous avez souhaité que votre véhicule soit livré par camion au siège de JOUBERT AUTOMOBILES à CHATEAUROUX, le règlement en totalité.sera nécessaire le jour que vous viendrez récuperer votre véhicule.
  • Si vous avez souhaité que votre véhicule soit livré par la route et par notre service au siège de JOUBERT AUTOMOBILES à CHATEAUROUX, 10% du montant du véhicule se fera à la commande et le rèste dû le jour de la livraison.Un supplément de 239TTC sera appliqué.

 

Ou a lieu la livraison de ma voiture?

  • A notre siège, 83.rue des Madrons 36000 CHATEAUROUX.
  • Nous vous proposons de vous acceuillir à votre arrivée en gare de CHATEAUROUX.

 

Puis je me faire livrer mon véhicule à mon domicile et à quel prix?

  • La livraison de votre véhicule à domicile se fera par la route et sera facturés 0.60€TTC du kilomètre Aller/Retour (forfait minimum de 90€)
  • Le kiométrage considéré sera celui parcouru par le convoyeur avec votre véhicule,par la route, du siège JOUBERT AUTOMOBILES à votre domicile.

 

Proposez-vous la reprise de mon ancien véhicule?

  • Nous reprenons votre ancien véhicules sous conditions.

 

Quels sont vos horaires d'ouverture?

  • Nos bureaux sont ouverts sans interruption du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h.
  • Uniquement sur rendez vous.

 

A quoi s'engage t'on suite à une demande de devis?

  • Lorsque vous faites une demande de devis sur notre site, vous n'avez aucun engagement envers notre société.
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